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發(fā)布時(shí)間:2025-06-27
“護(hù)理到家”二期:服務(wù)升級(jí),好評(píng)不斷!
璧醫(yī)“護(hù)理到家”首期服務(wù)好評(píng)未落,二期服務(wù)強(qiáng)勢(shì)“加碼”! 聚焦出院后最棘手的管道護(hù)理、傷口造口護(hù)理、糖尿病專科護(hù)理等居家照護(hù)“硬需求”,我院將專業(yè)護(hù)理力量從醫(yī)院“搬”進(jìn)家門,以行動(dòng)化解奔波之苦、照護(hù)之難,再次贏得患者和家屬由衷的點(diǎn)贊—讓難事不再難,讓關(guān)愛無(wú)距離!
【傷口護(hù)理送上門,健康服務(wù)暖人心】
炎炎夏日,家住璧山區(qū)的王叔叔剛剛做完鎖骨骨折手術(shù),卻為每周兩次的換藥犯了難。“重慶這天氣,去醫(yī)院要轉(zhuǎn)兩趟公交,路途太熱怕傷口被汗水打濕感染,還怕車上人多碰著傷口。”正當(dāng)家屬一籌莫展時(shí),璧山區(qū)人民醫(yī)院的“護(hù)理到家”服務(wù)解了燃眉之急。
兩位傷口專科護(hù)士帶著專業(yè)醫(yī)療箱如約而至。她們仔細(xì)檢查傷口愈合情況,輕柔地消毒、換藥,還不忘叮囑注意事項(xiàng):“叔叔,這兩天天氣太熱不能讓汗水打濕傷口,傷口要保持干燥,暫時(shí)不洗澡,等傷口痊愈拆線后才可以洗澡。”專業(yè)的操作、貼心的囑咐,讓王叔叔一家連連稱贊:“護(hù)理到家這個(gè)服務(wù)太方便了,再也不用折騰去醫(yī)院了,為我們老百姓解決了實(shí)際困難,我要為你們點(diǎn)贊!”
【幫助糖友“分泌”快樂(lè),“代謝”煩惱】
“我不想去醫(yī)院,也不想天天扎手指測(cè)血糖了,孩子們都忙……有沒(méi)有那個(gè)不用扎手指就能知道血糖的?”清晨7點(diǎn),“護(hù)理到家”平臺(tái)收到一條帶著82歲黃阿姨倔強(qiáng)與無(wú)奈的特殊訂單。指尖采血,對(duì)于許多糖友來(lái)說(shuō),早已是每日的“小酷刑”;子女奔波,也常常難顧周全。控糖之路,該如何走得輕松些?
我院內(nèi)分泌科糖尿病護(hù)理團(tuán)隊(duì)積極響應(yīng),將“護(hù)理到家”服務(wù)送到了黃阿姨家中。簽訂知情同意書后,糖尿病專科護(hù)士熟練地為黃阿姨貼上迷你動(dòng)態(tài)血糖監(jiān)測(cè)傳感器。“真的不用天天扎手指了嗎?”黃阿姨看著這個(gè)新奇的裝置,眼中滿是疑惑。當(dāng)柔軟的傳感器輕輕貼上她的手臂,護(hù)士耐心解釋:它能通過(guò)皮下傳感器,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)組織間液的葡萄糖濃度,完全無(wú)需頻繁采血,無(wú)痛無(wú)創(chuàng),而且能提供全天候的血糖趨勢(shì)數(shù)據(jù),一次通常能持續(xù)監(jiān)測(cè)7到14天。就在實(shí)時(shí)血糖數(shù)據(jù)同步至護(hù)士手機(jī)APP的那一刻,黃阿姨眼中閃過(guò)驚喜的光芒。
“護(hù)理到家”糖尿病護(hù)理上門,用科技簡(jiǎn)化監(jiān)測(cè),用專業(yè)驅(qū)散焦慮。當(dāng)血糖不再是“扎心”的數(shù)字,當(dāng)控糖變成可感知的“動(dòng)態(tài)管理”,每一位糖友都能像黃阿姨一樣,在柴米油鹽里,重新找回生活的甜味。“護(hù)理到家”糖尿病護(hù)理上門,幫助糖友“分泌”快樂(lè),“代謝”煩惱。
【“胃”您解憂:護(hù)理到家讓照護(hù)不再“難”】
“護(hù)理到期,需要更換”,83歲胡婆婆的訂單備注欄簡(jiǎn)單卻急切。家屬回想起以往每次帶老人去醫(yī)院換胃管,需要兒女請(qǐng)假、費(fèi)力搬動(dòng)、排隊(duì)等候的種種折騰,這次果斷選擇了“護(hù)理到家”的管道護(hù)理服務(wù)。接到訂單后,管道護(hù)理專業(yè)小組迅速響應(yīng),經(jīng)評(píng)估后攜帶物品箱如約來(lái)到胡婆婆家。家屬看著護(hù)士帶來(lái)的專業(yè)器械,眼神中既有期待也有一絲緊張:“在家換,能行嗎?會(huì)不會(huì)疼?”
“婆婆您放心,我們是專業(yè)技術(shù)人員,經(jīng)驗(yàn)豐富,只要您稍微配合一下,很快就好。”護(hù)士微笑著,聲音溫柔而堅(jiān)定。隨即,專業(yè)的評(píng)估、嚴(yán)格的手衛(wèi)生、無(wú)菌操作區(qū)的鋪設(shè)……一切有條不紊。護(hù)士一邊輕柔操作,一邊不時(shí)抬頭,輕聲安撫著胡婆婆。整個(gè)置管過(guò)程比預(yù)想的還要順利,胡婆婆原本緊皺的眉頭,也漸漸舒展開來(lái),她輕聲說(shuō):“比我想的順利多了,真的不疼!”更換完畢,專科護(hù)士不僅仔細(xì)檢查了胃管的通暢性和固定情況,還耐心指導(dǎo)家屬日常護(hù)理要點(diǎn):如何觀察管道、如何清潔周圍皮膚、如何正確進(jìn)行鼻飼、遇到緊急情況如何處理等。最后,還細(xì)心地幫胡婆婆整理好衣被,叮囑注意事項(xiàng)。
“太感謝你們了!手機(jī)上輕輕一點(diǎn),預(yù)約成功,你們就能準(zhǔn)時(shí)上門。這真是幫我們省去了多少路途上的折騰,最重要的是,也大大減輕了我們做家屬的負(fù)擔(dān)。你們真是幫我們解決了大難題!” 胡婆婆的家屬緊緊握著護(hù)士的手,感激之情溢于言表。