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發布時間：2022-11-15
此次璧山疫情發生后，在做好全區規模核酸采集任務及院區疫情防控的同時，重慶醫科大學附屬璧山醫院（重慶市璧山區人民醫院）立即啟動醫療應急救治流程，門急診、入出院及各類綠色通道暢通，始終秉承“人民至上、生命至上”的原則，做到應治盡治，應救盡救。
為保障疫情期間醫療服務工作的順利開展，璧山區人民醫院就患友們關注的各類來院就診問題解答如下：
01
問：疫情期間門診科室如何出診？答：疫情期間我院門診除急診科、發熱門診、五官科（耳鼻咽喉科、眼科、口腔科）、婦產科、兒科、中醫科、康復醫學科、洪邵華脊養工作室、臨床營養科、皮膚與整形美容科、睡眠心理中心等科室外，其余內外科室均采取綜合門診形式出診，患者可根據門診出診安排公示及微信公眾號排班顯示進行分時段預約掛號后來院就診。
02
問：門診患者如何掛號就診？
答：門診所有科室實行分時段預約掛號就診（危急重癥患者除外），非急診患者建議通過微信公眾號進行預約，按照預約時間段，錯峰來院就診。
03
問：外出就診不便的患者如何咨詢醫生？
答：我院互聯網醫院為解決患者問診難等實際問題開通了免費問診通道，目前全院32個臨床科室100余名專家已全面上線，有就醫咨詢需求的群眾可通過關注“重慶市璧山區人民醫院”微信公眾號點擊導診進入互聯網醫院，通過“在線咨詢”服務，實現免費快捷問診，獲取專業的咨詢與建議。
04
問：疫情期間門診患者（含特殊患者，如孕產婦、腫瘤患者、血液透析患者、兒童、隔離點患者等）如何來院就診？
答：高風險區的患者由鎮街或社區聯系我院防控辦。平診患者（包括孕產婦、腫瘤、兒童等特殊患者）由鎮街或社區將患者閉環轉運至我院發熱門診就診；危急重癥患者（包括孕產婦、腫瘤、兒童等特殊患者）由患者家屬聯系所屬鎮街或社區，并撥打120，由120救護車將患者閉環轉運至我院急診科就診；發熱患者由鎮街或社區閉環轉運患者至我院發熱門診就診，若病情危重轉至我院急診科就診；血液透析患者由鎮街或社區閉環轉運患者至三角灘感染院區進行透析治療。
非高風險區的患者憑鎮街或社區出具的就醫證明，自行前往我院就診。平診患者（包括孕產婦、腫瘤、兒童等特殊患者）按照門診來院患者疫情防控要求執行，經測體溫、驗雙碼（健康碼、行程碼）、流行病學調查后持48小時內核酸陰性證明到門診就診；危急重癥患者（包括孕產婦、腫瘤、兒童等特殊患者）由患者家屬向社區報備并撥打120，由120救護車轉運至區級醫療機構進行救治；若無48小時內核酸陰性證明，則需在實施救治的同時進行核酸檢測，確保人員可追溯；發熱患者憑鎮街或社區出具的就醫證明，自行前往就近醫療機構發熱門診就診；血液透析患者憑鎮街或社區出具的就醫證明，自行前往我院透析治療。
05
問：疫情期間住院患者需注意哪些？
答：高風險區確需住院的患者，根據實際情況評估后，單間隔離收治入院。非高風險區的一般住院患者及其陪護憑鎮街或社區出具的就醫證明、24小時內核酸檢測陰性報告、查驗健康碼（渝康碼）和行程碼、完成流行病學調查后辦理入院手續；且落實住院患者固定1名陪護，非必要不陪護；危急重癥入院患者，若無24小時內重慶市核酸陰性證明，則需在實施救治的同時進行核酸檢測，收入過渡病房，核酸結果陰性后可轉入普通病房進行救治。
所有病區實行封閉管理，謝絕探視，倡導電話、視頻等方式探視。患者及陪護人員入院后禁止離院，非必要不離開病房，在院期間規范佩戴口罩，不得互串病房或隨意外出，主動配合完成每日健康監測。
疫情期間給患者帶來不便，請大家諒解并配合我們的工作。